Politique de confidentialité

I. Préambule
La protection des données à caractère personnel et la sécurité des informations ont toujours été une priorité en ce qui concerne les activités de la société KAIZEN s.c. [société civile]. En tant qu'organisation responsable et consciente que l'information a une valeur spécifique et est une ressource qui nécessite une protection adéquate, nous nous engageons à vous informer dûment sur les questions liées au traitement des données à caractère personnel, en particulier compte tenu des dispositions sur la protection des données à caractère personnel, y compris le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (« RGPD »). Pour cette raison, dans le présent document, nous fournissons des informations clés sur la base juridique du traitement des données à caractère personnel, sur les modalités de leur collecte et sur leur utilisation, ainsi que sur vos droits y afférents.

II. Responsable du traitement
Les responsables du traitement des données à caractère personnel sont Monsieur Maciej ŚLIWOSKI et Monsieur Maciej Adrian KOWALCZUK, associés de la société civile KAIZEN, Łubin Kościelny 70, 17-100 Bielsk Podlaski, NIP : 542169760, REGON: 200342941.
Pour contacter les Responsables du traitement des données, vous pouvez utiliser soit le formulaire de contact sur le site Web, soit l’adresse e-mail : biuro@kaizen.pl

III. Application de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s'applique à tous les cas où les associés de la société civile KAIZEN sont responsables du traitement des données à caractère personnel et traitent les données à caractère personnel. Cela s'applique à la fois aux cas où nous traitons des données à caractère personnel obtenues directement de la personne concernée et aux cas où les données à caractère personnel ont été obtenues à partir d'autres sources. Cela s'applique en particulier au traitement des données sur les sites Web : kaizen.pl et elefanto.pl.

IV. Portée, modalités et finalités du traitement des données
Nous souhaitons être transparents en ce qui concerne les modalités et la base juridique du traitement des données à caractère personnel, ainsi que par rapport aux finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Guidés par cela, afin de rendre notre explication de ces questions aussi claire que possible, nous fournissons la liste suivante des opérations de traitement des données à caractère personnel.
En même temps, nous tenons à vous assurer que, chaque fois que nous traitons des données à caractère personnel sur la base d'un intérêt légitime du responsable du traitement des données, nous essayons d'analyser et d'équilibrer notre intérêt et l'impact potentiel sur la personne concernée (tant positif que négatif) et les droits de la personne concernée. Nous ne traitons pas les données à caractère personnel lorsque nous concluons que l'impact sur la personne concernée l'emporterait sur nos intérêts, à moins que nous n'ayons un autre motif légitime, par exemple si nous avons le consentement de la personne concernée ou si la loi l'exige ou l'autorise.
1. Traitement des données à caractère personnel des personnes visitant des sites Web gérés par le responsable du traitement ou utilisant des services fournis par voie électronique
a. Informations générales
La société KAIZEN collecte des données sur les visites et les connexions des utilisateurs sur le site Web www.elefanto.pl et des visiteurs du site Web www.kaizen.pl. Toutes les données de connexion au site Web peuvent être collectées par le propriétaire du domaine, home.pl, conformément à l'accord de protection des données conclu.
b. Demandes et formulaires en ligne
Nos sites web vous proposent différents moyens d'entrer en contact avec nous, notamment un formulaire de contact.
Dans le cadre de l'utilisation de ces formulaires, il est généralement nécessaire que vous nous communiquiez vos données à caractère personnel. Ces données ne sont traitées que dans le cadre et aux fins pour lesquelles elles ont été fournies et avec votre consentement exprès.
2. Traitement des données à caractère personnel des personnes qui contactent KAIZEN dans le but d'obtenir des informations sur une offre ou de conclure un contrat, ainsi qu'à d'autres fins.
Nous collectons les données à caractère personnel suivantes auprès des personnes qui nous contactent pour demander des informations sur une offre ou pour conclure un contrat : nom, fonction, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que d'autres données nécessaires à l'exécution du contrat. Ces personnes peuvent notamment nous envoyer un e-mail via le site web. Ces e-mails contiennent le nom et l'adresse e-mail prédéfinis de l'utilisateur, ainsi que toute information supplémentaire que l'utilisateur souhaite inclure dans l'e-mail.
Nous vous demandons de ne pas soumettre via les sites web des informations contenant des catégories particulières de données à caractère personnel, telles que des informations sur la race ou l'origine ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, des informations concernant la santé physique ou mentale, des données génétiques, des données biométriques, des informations sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle et le passé criminel. Si de telles données sont reçues, elles seront immédiatement supprimées et la personne concernée en sera informée.
3. Traitement des données à caractère personnel des clients et clients potentiels
KAIZEN traite les données à caractère personnel de ses clients et des personnes souhaitant devenir clients. Les données à caractère personnel traitées à ces fins comprennent, entre autres : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail ou autres coordonnées.
4. Traitement des données des visiteurs des pages connexes
KAIZEN peut être responsable conjoint du traitement avec ces sociétés :
• Facebook
• Instagram
• Youtube
KAIZEN, en tant que responsables conjoint, peut obtenir des données statistiques anonymes sur les visiteurs de ces sites :
• https://www.facebook.com/kaizen.elefanto
• https://www.instagram.com/kaizen_materialybudowlane/
• https://www.youtube.com/channel/UCAe0HZHIBYWX9rdArHPG0Sw
Ces données sont collectées par le biais des témoins de connexion («cookies»), dont chacun contient un code utilisateur unique. Le code utilisateur, qui peut être lié aux données de connexion des utilisateurs enregistrés, est téléchargé et traité lors de l'ouverture des pages. Bien que ces données soient anonymes, KAIZEN a le droit de demander leur traitement.
En même temps, les données des personnes qui ont visité ces pages KAIZEN peuvent être traitées sous une forme non anonyme dans le cas de :
- la communication avec KAIZEN par le biais des services de messagerie disponibles;
- des commentaires des messages, photos et vidéos mis à disposition sur les pages de l'entreprise.
Les données des visiteurs des pages de KAIZEN ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées. Leur traitement sera effectué exclusivement sur les portails susmentionnés et conformément aux conditions générales d'utilisation du portail.

V. Fondements juridiques du traitement des données
1. Le traitement des données des visiteurs des sites web exploités par la société KAIZEN, des utilisateurs des services fournis par voie électronique, des contributeurs des sites web coadministrés et du blog de l'entreprise repose sur différentes bases juridiques de traitement en fonction de la catégorie de données à caractère personnel que nous traitons et de la finalité du traitement. Nous traitons les données à caractère personnel des visiteurs de nos sites web sur la base d'un intérêt légitime du responsable du traitement ou sur la base du consentement lorsque celui-ci a été demandé à la personne concernée. Nous traitons les données des personnes qui remplissent un formulaire de contact parce que cela est nécessaire pour exécuter un contrat ou entreprendre des démarches en vue de conclure un contrat, à la demande de la personne qui fournit ses données. Les données des visiteurs des pages coadministrées visées au point IV, Sous-point 4, sont traitées conformément aux conditions d'utilisation du portail respectif, sur la base du consentement de l'Utilisateur.
2. Le traitement des données à caractère personnel des personnes contactant KAIZEN
dans le but d'obtenir des informations sur une offre ou de partager des commentaires sur les services, ainsi que des personnes contactant dans le but de conclure un contrat, est basé sur le consentement donné par l'utilisateur adressant la demande susmentionnée à la société ou dans le but d'exécuter le contrat (répondre à la demande) fait par la personne concernée. Nous pouvons également traiter les données fournies sur la base de l'intérêt légitime du responsable du traitement des données.
3. Le traitement des données personnelles des personnes physiques qui sont nos clients est fondé sur :
• l'intérêt légitime de la société KAIZEN en tant que responsable du traitement des données (par exemple, pour la création d'une base de données, le marketing direct de nos propres produits, la sécurisation de la documentation pour la défense contre d'éventuelles réclamations ou pour faire valoir des revendications) ;
• le consentement (y compris, en particulier, le consentement pour le marketing par e-mail ou le télémarketing) ;
• l'exécution du contrat conclu
• les obligations légales (par exemple, la législation fiscale ou les règles comptables).
4. Le traitement des données personnelles des personnes physiques qui sont nos clients potentiels est fondé sur :
• l'intérêt légitime de la société KAIZEN en tant que responsable du traitement des données (en particulier, pour la création d'une base de données, le marketing direct de nos propres produits)
• le consentement (y compris, en particulier, le consentement pour le marketing par e-mail ou le télémarketing) ;

VI. Durée du traitement des données (conservation des données)
La durée pendant laquelle nous pouvons traiter vos données personnelles dépend de la base juridique constituant le fondement juridique du traitement des données personnelles
Veuillez noter qu'en cas de traitement de données basé sur :
• le consentement, la période de traitement dure jusqu'à ce que le consentement soit retiré par la personne concernée ou que la finalité du traitement soit atteinte ;
• intérêt légitime du responsable du traitement, la période de traitement dure jusqu'à ce que l'intérêt susmentionné cesse d'exister (par exemple, le délai de prescription des actions de droit civil) ou jusqu'à ce que la personne concernée s'oppose à la poursuite de ce traitement - dans les situations où une telle opposition est légitime en vertu de la loi ;
• la loi applicable, les durées de traitement des données à cette fin sont précisées dans le présent règlement.
En l'absence d'exigences légales ou contractuelles spécifiques, la durée de base de conservation des données dans le cas des enregistrements et autres pièces justificatives établis pendant l'exécution du contrat est de 5 ans maximum.

VII. Destinataires des données
Nous transférons vos données personnelles à d'autres entités sur la base d'exigences légales ou dans le cadre de la réalisation de l'objectif pour lequel elles nous ont été fournies. En même temps, nous déclarons que nous n'utilisons que les services d'entités vérifiées qui répondent aux exigences du RGPD. Les accords en vertu desquels nous confions le traitement des données personnelles contiennent des dispositions sur les mesures de protection que nous exigeons, garantissant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données transférées.
Lorsque vous utilisez nos sites Web :
• www.kaizen.pl
• www.elefanto.pl
Vos données personnelles peuvent être transférées au fournisseur de services d'hébergement home.pl.
Par ailleurs, nous vous informons que les destinataires de vos données peuvent être :
• les entités qui traitent les données à caractère personnel en vertu des accords de traitement des données à caractère personnel (les « sous-traitants ») ;
• les fournisseurs de services d'hébergement;
• les sous-traitants de KAIZEN fournissant des services de livraison de logiciels, des services de maintenance pour les logiciels ou le matériel que nous utilisons, et les fournisseurs de services, y compris les services CLOUD que nous utilisons ;
• et d'autres entités opérant dans le cadre des lois pertinentes.
Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen dans le cadre de la fourniture de services Cloud pour notre société. Les entreprises fournissant des services cloud pour notre entreprise répondent aux exigences du RGPD, appliquent les mesures de sécurité appropriées et disposent en outre du certificat Privcy Shield

VIII. Droits relatifs au traitement des données à caractère personnel
Nous souhaitons également vous informer de vos droits :
• le droit de retirer le consentement au traitement de vos données lorsque nous traitons ces données à caractère personnel sur la base du consentement ;
• le droit d'accès à vos données à caractère personnel ;
• le droit de demander la rectification des données à caractère personnel ;
• le droit de demander la suppression des données à caractère personnel ;
• le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel ;
• le droit de s'opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière - dans les cas où nous traitons les données sur la base de nos intérêts légitimes ;
• le droit à la portabilité de vos données à caractère personnel, c'est-à-dire le droit de recevoir des données à caractère personnel de notre part, dans un format informatique structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Vous pouvez envoyer ces données à un autre responsable du traitement ou demander que nous les envoyions à un autre responsable du traitement en votre nom. Toutefois, nous ne le ferons que si un tel transfert est techniquement possible. Le droit à la portabilité des données ne s'applique qu'aux données que nous traitons en vertu d'un contrat ou sur la base de votre consentement ;
• le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle chargée de la protection des données à caractère personnel, c'est-à-dire le président de l'Office de la protection des données à caractère personnel

IX. Divers
Si les données à caractère personnel sont traitées à des fins autres que celles spécifiées dans la politique de confidentialité ci-dessus, KAIZEN s'engage à fournir des clauses d'information détaillées.

X. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous engageons à revoir régulièrement la présente Politique de Confidentialité et à la modifier lorsque cela s'avère nécessaire ou souhaitable en raison : de nouvelles dispositions légales, de nouvelles directives des autorités chargées de la surveillance des processus de protection des données à caractère personnel, des meilleures pratiques en matière de la protection des données à caractère personnel ainsi qu'en cas d'introduction de changements dans la technologie par laquelle nous traitons les données à caractère personnel dans la société KAIZEN, ainsi qu'en cas de modification des méthodes, des finalités ou des fondements juridiques du traitement des données à caractère personnel par nous.